Termos e Condições Loja Online
1. Produtos e Preços
- Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa legal em vigor.
A oferta apresentada na Loja Canterbury está limitada ao stock existente.
A Canterbury reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados.
2. Pedido de encomenda (Condições de Compra)
- As encomendas efectuadas na Loja Electrónica Canterbury estão limitadas a 10 unidades por pessoa.
3. Entrega da encomenda
- Só serão aceites as encomendas cujas entregas sejam efectuadas em Portugal Continental.
Não são aceites encomendas para entrega em apartados.
- O valor cobrado por porte de envio será de 4€ (IVA incluído à taxa em vigor).
Excepto em situações em que se verifique uma ruptura de stock, a previsão para a entrega da encomenda é de 3 a 5 dias úteis, a partir da data de recepção do pedido e respectivo pagamento pela Canterbury.
- Se no acto da entrega,o Cliente, não se encontrar na morada indicada, a encomenda será devolvida à Canterbury.
4. Formas de Pagamento
- O Cliente tem à sua disposição as seguintes formas de pagamento:
Cartão de Crédito - A encomenda pode ser paga através de um dos cartões de crédito da rede VISA, Mastercard ou American Express.
5. Cancelamento de encomenda por decisão da Canterbury
- A Canterbury reserva-se o direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do comprador.
- A Canterbury reserva-se o direito de não efectuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à vontade da Canterbury.
- Sempre que se verifiquem os pressupostos referidos no pontos anteriores, o Cliente será devidamente informado da decisão da Canterbury em não processar o seu pedido de encomenda.
6. Devoluções
- O Cliente dispõe de 14 dias, a contar da data de recepção do produto, para efectuar a troca de qualquer produto adquirido caso o mesmo não seja entregue nas devidas condições ou apresente algum defeito. Para efectuar esta troca, o produto deverá ser devolvido nas condições em que foi entregue, em bom estado de conservação e os defeitos apresentados não podem ser resultantes de uma utilização indevida do mesmo.
Para envio de devoluções, o cliente tem a sua disposição o seguinte endereço:
- Canterbury
Direcção de Operações
Rua Pinheiro Chagas, 17 – 3º
1050-174 Lisboa
Os portes de envio serão suportados pelo Cliente.
Após recepção dos respectivos produtos, a Canterbury procederá à devolução do valor correspondente à encomenda anulada, emitindo cheque correspondente à respectiva factura, no prazo de 30 dias.
7. Outras Informações
Para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário relativamente à oferta comercial aqui apresentada, colocamos à sua inteira disposição os seguintes contactos:
Direcção de Operações - Canterbury: 21.351.16.46
Endereço de e-mail: lojaonline@canterbury.pt